En Multiservicios Núñez respetamos su privacidad y tratamos sus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Santiago Núñez Morales (Multiservicios Núñez)
- NIF: 44352768M
- Domicilio: Mirador del Río, C. Acera del Río 1, bajo D, 14009 Córdoba
- Email: santiago.nmorales2016@gmail.com
2. Finalidad
Tratamos los datos que usted nos facilita al ponerse en contacto (por teléfono, WhatsApp, correo electrónico o el formulario de la web) con la única finalidad de atender su consulta y, en su caso, elaborar y gestionar un presupuesto de nuestros servicios. Lo que se anota de las visitas a la web se explica en el apartado 6.
3. Base jurídica
La base legal es su consentimiento al contactarnos y el interés legítimo en responder a su solicitud. No se utilizan sus datos para fines distintos ni se elaboran perfiles.
4. Conservación
Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para atender su solicitud y, después, durante los plazos legalmente exigibles. Cuando dejen de ser necesarios, se suprimen.
Los datos del recuento de visitas se conservan un máximo de 25 meses. Los registros del servidor se guardan un tiempo limitado.
5. Destinatarios
No cedemos sus datos a terceros, salvo obligación legal. El alojamiento de la web y el primer salto del correo están en un servidor situado en España, cuyo proveedor actúa como encargado del tratamiento con las debidas garantías.
El correo es la excepción, y sí supone una transferencia internacional. Los mensajes que llegan a multiserviciosnunez@multiserviciosnunez.es se entregan primero en ese servidor de España y desde ahí se reenvían al buzón con el que se atiende el negocio a diario, que está alojado en Gmail (Google). Ese reenvío lleva sus datos a los Estados Unidos.
Esa transferencia está amparada por la decisión de adecuación de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023 relativa al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Decisión de Ejecución (UE) 2023/1795), a la que Google LLC figura adherida en la lista oficial del Departamento de Comercio de los Estados Unidos. Si esa decisión dejara de estar en vigor, el reenvío se ampararía en las cláusulas contractuales tipo del artículo 46.2.c del RGPD.
6. Visitas a la web y registros del servidor
Las visitas se cuentan sin cookies, con una herramienta de medición de audiencia alojada en la propia infraestructura contratada por el titular, en un servidor situado en España. Al abrir cada página, un pequeño programa lee de su navegador la dirección de la página sin lo que va detrás del «?», la página de la que viene si llega por un enlace (también sin lo que va detrás del «?») y el tamaño de su pantalla, y lo envía al servidor. Allí se deducen el navegador, el sistema operativo y el tipo de dispositivo, a partir de los datos técnicos que manda cualquier navegador, y la ciudad aproximada, a partir de la dirección IP. La herramienta no guarda la IP.
Para no contar dos veces la misma visita calcula un código seudónimo que cambia cada mes y no sirve en ninguna otra web, y mientras la página está abierta guarda en la memoria del navegador un código de sesión que desaparece al cerrarla. Estos datos sólo sirven para sacar estadísticas de esta web, no se cruzan con otros datos ni se ceden a nadie, y se conservan un máximo de 25 meses. Los gestiona la empresa que mantiene la web, como encargada del tratamiento.
La base jurídica es el interés legítimo del titular en saber cómo se usa su web (art. 6.1.f RGPD). No se pide consentimiento porque la medición se limita a lo que la Agencia Española de Protección de Datos considera estrictamente necesario para gestionar un sitio web (guía «Uso de cookies para herramientas de medición de audiencia», enero de 2024), lo que la exime del consentimiento del artículo 22.2 de la Ley 34/2002. Puede oponerse escribiendo a santiago.nmorales2016@gmail.com.
Además, como cualquier servidor web, el que aloja este sitio anota cada petición que recibe con su fecha y hora, la página, la dirección IP y el navegador. Esos registros sirven para diagnosticar averías y detectar ataques, se guardan un tiempo limitado y no se cruzan con nada más. La base jurídica es el interés legítimo en mantener el sitio seguro y en funcionamiento (art. 6.1.f RGPD).
7. Sus derechos
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a santiago.nmorales2016@gmail.com. Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).